No.58
返品で戻した在庫が次の同期で消える — Shopifyの返品と在庫同期をかみ合わせる
返品で在庫を戻したのに、翌朝には元の数字に戻っている。これは不具合ではなく、在庫を書き込む担当が2つある状態で起きる現象です。Shopifyの返品処理が在庫に何をするのかと、シート起点の運用との合わせ方を解説します。
誤った在庫を流してしまった、返品ぶんが消えた、重複SKUで書き込み先がずれた。すでに起きている前提で、被害を止めて元の状態に戻すまでの手順をまとめています。
6本
返品で在庫を戻したのに、翌朝には元の数字に戻っている。これは不具合ではなく、在庫を書き込む担当が2つある状態で起きる現象です。Shopifyの返品処理が在庫に何をするのかと、シート起点の運用との合わせ方を解説します。
Shopifyへの在庫同期で誤った数字を流してしまったときに、被害を止め、正しい数字を見つけ、安全に上書きし直すまでの手順をまとめました。すでに起きてしまった前提で読める、在庫同期のインシデント対応マニュアルです。
初めての同期で多くの人がハマる落とし穴は、実は5パターンに収束します。それぞれの原因と、事前に気づく方法、起きてしまった時のリカバリー手順をまとめました。
重複SKUは静かに増え、ある日同期エラーや在庫の不整合として顔を出します。なぜ生まれるのか、どう検出するか、どう片付けるか。再発防止のルール作りまでカバーします。
誤った一括上書き、空セルへの置換、消えた行——Googleシートの変更履歴は、想定外を「想定外でもなんとかなる」に変えてくれます。日常運用での使い方と、復元の手順をまとめました。
数千行を一気に書き換えるフル同期は、便利だけど一度の事故が大きい操作です。実行前に確認したい項目をシート側・Shopify側に分けて、最後の「やる直前」のチェックまでリスト化しました。