Shopifyストアの在庫補充を仕入先からのデータに頼っているお店は、けっこう多いはずです。週に一度、あるいは毎日、仕入先からGoogleシートのリンクやExcelファイルが送られてきて、それを元に在庫数や入荷予定を更新する——よくある運用パターンですよね。
ところが、いざそのシートをShopifyに同期しようとすると、必ずと言っていいほど壁にぶつかります。列名が微妙に違う、数量の単位が違う、空白セルに「-」が入っている、商品名にいきなり改行が混ざっている——仕入先のシートには、それぞれの会社の歴史と癖が詰まっているからです。今回は、その現実とどう付き合うか、というお話です。
仕入先シートの問題あるある
まず、典型的に出会う問題を挙げてみましょう。あなたのストアにも、心当たりがあるはずです。
- 列名が日本語と英語で揺れている（「品番」「SKU」「商品コード」が混在）
- 在庫数の列にダッシュ「-」やスペースが入っている（数値として扱えない）
- 商品名の末尾に半角スペースや改行が混ざっている
- ケース入数の単位が違う（個数 vs ケース vs バラ）
- シートが毎週「2026-W10」のようにタブで分かれていて、最新タブを毎回追わないといけない
- 突然「廃番」「リニューアル」と書かれた行が紛れ込んでくる
どれも一見すると小さな問題ですが、Shopifyへ同期する段になると致命傷になりかねません。たとえば在庫数列にダッシュが一つ入っているだけで、同期処理がその行で止まってしまうこともあります。だからといって、仕入先に「うちのシステムに合わせて書式を変えてください」と頼むのは、関係性によっては難しい話です。
列名のずれと単位の違い
問題のなかでも、もっとも頻繁に出会うのが列名のずれと単位の違いです。これは仕入先ごとに事情があるので、こちらが調整するしかありません。
列名のマッピング表を作る
おすすめは、シンプルなマッピング表を一枚作っておくことです。「仕入先A の『品番』は、うちの『SKU』」「仕入先Bの『在庫数』は、うちの『在庫数（個）』」というふうに、対応関係を一覧化します。新しい仕入先が増えても、この表に一行足すだけで対応できます。マッピング表自体もGoogleシートで管理しておけば、後任の担当者にも引き継ぎやすくなります。
単位の換算ルールを明文化する
もっと厄介なのが単位の違いです。仕入先は「1ケース＝24本」で在庫を管理しているのに、ストアでは「1本単位」で売っている——こういう食い違いは日常茶飯事です。この場合、「仕入先シートの在庫数 × 24 = うちの在庫数」という換算ルールを、シート上の数式として固定してしまいましょう。人間の頭の中でだけ計算するのは事故のもとです。シートにルールが書かれていれば、誰が見ても同じ答えになります。
中間シートを噛ませるアイディア
ここまで読んで、「仕入先のシートをそのままShopifyに繋ぐのは無理がある」と感じた方もいるかもしれません。その通りです。実は、現実的な解決策は「仕入先シートとShopifyの間に、もう一枚シートを噛ませる」ことです。これを中間シート、あるいは正規化シートと呼びます。
中間シートの役割はシンプルです。仕入先シートからIMPORTRANGE関数でデータを引っ張ってきて、そこで列名を整え、単位を換算し、ゴミデータを除外する。そして、その結果として「Shopifyに渡してもよい、きれいなデータ」が出来上がる——という流れを作ります。Shopifyへの同期アプリは、この中間シートだけを見れば良いことになり、仕入先側の事情の変化に振り回されなくなります。
中間シートを置くもう一つの利点は、「Shopifyに反映する前に人間が確認できるバッファ」が生まれることです。同期前にシートを目視して、明らかに異常な数字（たとえば在庫数がマイナス、あるいは普段の100倍）があれば、その時点で気付けます。直接同期だと、気付いた時にはストアが書き換わっています。
信頼関係を壊さない返し方
技術的な工夫は中間シートでだいぶカバーできますが、人間関係の側もちゃんと整える必要があります。仕入先のシートにエラーや矛盾が見つかった時、どう伝えるかは、長期的なビジネスの健康に直結します。
ありがちなのが、「この列、また空欄になってます！」と矢継ぎ早に指摘してしまうケース。たしかにこちらの作業は止まるのですが、仕入先の担当者も忙しい中で対応してくれていることが多いので、一方的に責めるとギスギスします。代わりに、「今週分、念のため確認いただけますか。XX行目の在庫数が空欄でした」のように、行番号と具体的な箇所を添えて、淡々と事実を伝えましょう。
もっと根本的な解決として、仕入先と「最低限揃えたい列」「これだけは絶対に空欄にしないでほしい項目」を最初に合意しておく、というアプローチもあります。一度この合意があれば、後から「ルールに沿っていない部分がある」と指摘するのが楽になります。最初の数回はぶつかるかもしれませんが、半年後には双方ストレスが減るはずです。
仕入先からのシートとの付き合い方は、一朝一夕には完璧になりません。けれど、中間シートを置く、マッピング表を作る、伝え方を整える——この三つを地道に積み重ねていくと、確実に運用は楽になっていきます。シートのクセを完全に消そうとせず、上手に受け流す仕組みを作る、という発想が大切です。